Operativa de Telecomanda

En esta sección aprenderás a tomar comandas usando la aplicación de Telecomanda®. Comprobarás que su manejo es realmente sencillo e intuitivo, y algo que puede aprenderse perfectamente sin necesidad de manuales.

Sin embargo, la aplicación incluye algunos atajos y trucos que te permitarán tomar comandas de una forma más eficiente, y cubrir un amplio espectro de posibilidades. En esta sección te contaremos todas las operaciones relacionadas con la operativa de Telecomanda®: sentar a tus comensales, interactuar con la cocina, tomar y cobrar pedidos complejos, etc.

Y, por supuesto, intentaremos desvelarte algunos de esos trucos y atajos, y diferentes formas de hacer las cosas, para que saques todo el rendimiento posible a tu terminal móvil (guiño).

Si estás empezando con Telecomanda®, te recomendamos que empieces por el principio. En cualquier otro caso, puedes saltar al contenido que más te interese, o usar el formulario de búsqueda de la web para encontrar la temática de tu interés.


Índice de páginas:

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Recordemos algunas de las cosas que Telecomanda® te permite hacer:

  • Seleccionar mesas, juntarlas y dividirlas y realizar operaciones sobre los tickets contenidos en ellas.

  • Tomar pedidos a las mesas de diferentes formas, imprimir tickets y enviar pedidos a cocina.

  • Modificar los productos ya validados o enviados a cocina, o anularlos.

  • Personalizar el tipo de pedido, tarifa o cliente, para cualquier mesa.

  • Gestionar tickets, cobrarlos, dividirlos, juntarlos, etc.

  • Personalizar comportamientos específicos para un terminal o conjunto de terminales, según tus necesidades.

  • Fichar las entradas y las salidas.

Contacta con soporte o distribuidor Hosteltáctil® si todavía no tienes Telecomanda®, si deseas actualizar a la última versión, o si tienes dudas con la aplicación.


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